lunes, mayo 16, 2022
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Índice de Información Clasificada y Reservada

En cumplimiento a la Ley 1712 del 6 de marzo de 2014, la E.S.E Hospital Regional de Duitama pone a disposición de los ciudadanos El Índice de información Clasificada y Reservada que es el inventario de la información pública generada, obtenida, adquirida o controlada por la entidad, que ha sido calificada como clasificada o reservada y esta disponible en los siguientes enlaces:

Portal de datos abiertos

Registro de Activos de Información

Indice de Información Clasificada y Reservada

Trámites y servicios

En cumplimiento a la Ley 1712 del 6 de marzo de 2014, la E.S.E Hospital Regional de Duitama pone a disposición de los ciudadanos los enlaces a los trámites registrados por la entidad en el Sistema Único de Información de Trámites – SUIT:

Obtener la certificación que acredita el hecho que el recién nacido nació vivo.

Agendar una cita para acceder a la prestación de los servicios de salud de acuerdo con las necesidades del usuario.

Obtener imágenes del paciente para efectos diagnósticos y terapéuticos, mediante la utilización de ondas del espectro electromagnético y de otras fuentes de energía.

Obtener la certificación donde se manifiesta que el deudor se encuentra a paz y salvo con la entidad.

Acreditar legalmente el fallecimiento de una persona.

Acceder a la toma de muestras de sangre y/o fluido corporal para exámenes de laboratorio de baja, mediana y alta complejidad, para procesamiento y posterior valoración médica.

Acceder a tratamientos para la habilitación o rehabilitación integral del paciente.

Atención de personas que requieren de la protección inmediata por presentar alteración de la integridad física, funcional y/o psíquica por cualquier causa con diversos grados de severidad, que comprometen la vida o funcionalidad de la persona.

Obtener la historia clínica en la cual se registra cronológicamente las condiciones de salud del paciente o familia, los actos médicos y los demás procedimientos ejecutados por el equipo de salud que intervienen en la atención.

Directorio de información de servidores públicos y contratistas

En cumplimiento a la Ley 1712 del 6 de marzo de 2014, la E.S.E Hospital Regional de Duitama pone a disposición de los ciudadanos el Directorio de información de los servidores públicos y contratistas a través de este enlace a la publicación de la información que contiene el directorio en el Sistema de Información de Empleo Público – SIGEP.

Normograma institucional

El normograma es una herramienta que permite a las entidades públicas y privadas delimitar las normas que regulan sus actuaciones en desarrollo con su objeto misional. El normograma contiene las normas externas como leyes, decretos, acuerdos, circulares, resoluciones que afectan la gestión de la entidad y las normas internas como reglamentos, estatutos, manuales y, en general, todos los actos administrativos de interés para la entidad que permiten identificar las competencias, responsabilidades y funciones de las dependencias de la organización.

Puede consultarlo a traves del siguiente enlace NORMOGRAMA

Calendario de actividades

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mayo 2022
lunes martes miércoles jueves viernes sábado domingo
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30 mayo, 2022 31 mayo, 2022 1 junio, 2022 2 junio, 2022 3 junio, 2022 4 junio, 2022 5 junio, 2022

PQRSFD

PETICIONES QUEJAS RECLAMOS SOLICITUDES DENUNCIAS FELICITACIONES

PQRSD

Usted, es la voz principal para continuar mejorando. Conozca qué es:

  • Petición: Derecho que tiene toda persona para solicitar o reclamar ante las autoridades competentes -normalmente los gobiernos o entidades públicas- por razones de interés público ya sea individual, general o colectivo y poder obtener una solución a su consulta (tiempo de respuesta 10 a 30 días, depende la solicitud).

  • Queja: Expresión verbal, escrita o en medio electrónico en la cual se expresa insatisfacción con el actuar de algún servidor público (tiempo de respuesta 10 días).

  • Reclamo: Expresión verbal, escrita o en medio electrónico en la cual se expresa insatisfacción con la prestación de un servicio de la entidad (tiempo de respuesta 10 días).

  • Sugerencia: Expresión verbal, escrita o en medio electrónico en la cual se expresa alguna recomendación que tiene como objetivo contribuir al mejoramiento en la prestación de los servicios .

  • Denuncia: Es la acción y efecto de denunciar (avisar, noticiar, declarar la irregularidad o ilegalidad de algo, delatar).

Para ingresar su PQR:

En link PQRSD, registre su nombre, documento de identidad, teléfono, email, EPS, dirección, departamento y municipio de residencia y si lo requiere un archivo adjunto.

Al enviar su PQR le llegará al mail registrado el número de radicado y un link a seguimiento de PQR, que le servirá para hacer el seguimiento a su petición hasta darle solución a la misma. 

Atención a la ciudadanía

Tenemos a su disposición las siguientes maneras de atenderle:

Conmutador:

(57)(8) 763 23 23 / (57)(8) 7 63 23 25 en Duitama Boyacá.

Para comunicarse directamente con alguna de las dependencia de la entidad puede consultar el Directorio de la Entidad

Línea Gratuita de atención:

 

Horarios de atención

Interesado en nuestros Horarios de atención al público consúltelos aquí

 

Correo electrónico

contactenos@hrd.gov.co

 

Recepción de correspondencia:

Avenida de las Américas carrera 35 Duitama, Boyacá

Notificaciones judiciales

notificacionesjudiciales@hospitalduitama.gov.co

 

 

 

Correo electrónico para notificaciones judiciales

Si realiza envíos a este correo, por favor evite enviar el documento físico. (Art. 197 del Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo) | AVISO IMPORTANTE: Esta dirección de correo electrónico es DE USO ÚNICO Y EXCLUSIVO PARA LAS NOTIFICACIONES JUDICIALES que se surtan en los procesos en que la entidad ostenta la calidad de demandante o demandada, en los términos establecidos en los artículos 197, 198 y 199 de la Ley 1437 de 2011

notificacionesjudiciales@hospitalduitama.gov.co